| 劳动力2020——人才危机日益凸显 |
劳动力市场正在发生巨大变化，就业性质本身也在经历转型。劳动力结构同样也在变化，随着千禧一代 步入职场，再加上全球化趋势和社会变迁的影响，员工结构日益多元化。了解并顺应这些变化趋势对于 企业有效管理 2020 年的劳动力至关重要，但这要求企业在人力资源方面采用更具战略性的方法，同时 配备适当的工具，来管理新的劳动力。在调查中我们发现了一个重要趋势，那就是 2020 年的劳动力将 更加灵活，因为除了传统的雇佣关系外，其他形式的雇佣关系正 逐渐盛行。高达 83% 的受访高管称他们越来越倾向于雇用顾问 和临时性员工。而这些新的雇佣关系要求企业采用全新的方式来 管理员工。我们的调查显示，随着非正式工岗位数量的不断增 加，企业不得不做出相应调整。42% 的受访高管表示这影响了 他们的劳动力战略。在某些地区，当地法律法规的限制导致企业在做出调整时难上 加难。俄罗斯*大的银行 Sberbank 人力资源副总裁 Alexey Mekhonoshin 表示：“国家劳动法并不能很好地满足千禧一 代员工的现代需求和期望。”但是，改革似乎已是大势所趋， Sberbank 已在多个方面启动改革。Alexey Mekhonoshin 说： “除了启动一系列试点项目外，我们还在修改企业规章制度，以 支持更灵活的工作关系。” 企业将面临的另一个紧迫的问题是劳动力结构的多样化。2020 年劳动力在年龄和国籍方面的多样化程度比以往任何时候都要 高，因此企业需要更全面地了解员工以及业务市场。企业高管们 都非常关注这些变化。他们将全球化和千禧一代步入职场作为两 个最重要的业务问题来对待。超过一半的受访者称劳动力市场的 这两大变化对他们的劳动力战略产生了重大影响。与其他地区相 比，亚太地区 (64%) 和中东/非洲地区 (57%) 关注千禧一代步 入职场这一变化的受访者比例更高。同样，利润率高于行业平均 水平的企业 (56%) 对这一变化的关注程度也要高于同行业的其 他企业。
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