| 深植电商厚壤 天津如何发力 完善全流程生态链 继续深耕并做大 |
这几天，天津跨境电商刷屏了。市跨境电商示范园区的自贸环球购海外旗舰店，实际运营短短5个月，直播带货销量就名列抖音跨境电商年度TOP10的第6位，这也是北方地区唯一入榜者。几乎同时，滨海新区商务和投促局给出了2021年新区跨境电商的年度成绩单，总货值直逼70亿元。在全网多个平台上，天津崔黄口，一个面积不足100平方公里的北方小镇，包揽了全国一半的地毯。静海区四党口中村，出产了全球一半以上的萨克斯。刚刚过去的电商年货节，沙窝萝卜、祥禾饽饽销量都冲到了直播电商排行榜的前5名……
正在打造国际消费中心城市的天津，对电商发展寄予厚望。众所周知，电商是由人、货、场三要素构成的商业体系，其核心在于交易与变现。拥有北方第一大港的天津，“货”尤其是进口货品自然是丰富无忧，相对短板是“场”（全渠道支撑）和“人”（主播、运维团队等）。因此，补短板、锻强项，也就成了这两年天津电商领域的发力点。
在于家堡，一年前引进的全国首家抖音直播生态产业园人气很旺，数家头部公会、网红MCN机构有条不紊地运作。
园区精心打造的主播孵化基地、直播电商基地、内容短视频制作生产基地等已初现成效。成百上千个朝气蓬勃的年轻人在此学做直播带货。
园区里，作为延展电商上下游服务链的重要载体，2000多平方米的于家堡选品中心引人瞩目。这里荟萃了酒品、美妆、家居、食品等网红品类，为入园主播、达人们提供了唾手可得的货品。天津多家签约品牌借此走出了一片新天地。
该产业园斜对面的另一座高楼里，已经孵化了4家MCN机构的美图美事公司运营得风生水起。其相关负责人介绍，在经开区新经济促进局和企业服务局的帮助引荐下，已接入了12家天津品牌，其中与泰达洁净、真星纺织、阿尔法、甄优、益倍生物5家企业展开了深度合作，“我们通过内容种草和直播加大宣传，实现销售转化。天津有太多好的产品，值得让更多国人拥有。”
有意思的是，即便自贸环球购销量做到了北方第一，天津环球购跨境电商产业园运营相关负责人表情仍不轻松，“跟传统商业不一样，电商不怕竞争，怕的是没有竞争！”他最希望的还是有更多的商家跟上新零售的脚步，有更多的同业加入，一起把整个电商生态做得郁郁葱葱，形成规模效应，一系列的成本也就可以一降再降，“蛋糕”自然会越做越大。
这又何尝不是政府部门的心愿。政企双方都清楚地看到，在构成电商体系三要素的“场”和“人”方面，天津仍有很多文章要做。就拿售后来说，与传统销售不同，电商必须能做到“一键代发”，某个商品一旦成了爆品，1天卖1万单，你需要1天发1万个地址，这就需要有很强的物流和售后团队跟进。去年，天津就有一家化妆品公司因商品大卖但售后没跟上，爆仓了，客户投诉导致店铺被新电商平台封了4天。眼下，虽然抖音直播生态产业园等园区已经补齐了“一键代发”、云仓储等中间环节，贯穿全流程的生态链初步成型，但显然还不解渴，需要继续深耕并做大。
另外，在“无电商不直播”的当下，主播及其运维团队的重要性不言而喻。遗憾的是，目前为止在全国有广泛影响力的天津达人主播并不多。这或许多少跟一些本地人的求职观相对保守有关。好在这种情况也正在改变。据获悉，相关部门正协助电商平台、MCN机构等跟天津部分高职院校开展产学研一体化合作，引导年轻人更新观念，致力于为行业输送人才生力军。
抖音直播生态产业园几步之遥，是天津滨海基金小镇。“近水楼台先得月。有各级政府引导基金和市场化基金加持，大家干起来更有底气。眼下我们正推动品牌IP化、IP证券化。”该园区的平台公司——天津新金融投资有限责任公司相关人士说。
下一步，为促进电商业高质量发展，天津还将推出哪些打法值得关注。而深植电商厚壤，无疑也是其培育建设国际消费中心城市的题中应有之义。
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